Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi

1. Taraflar ve kapsam

Bu Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), Atanalım markalı web sitesi, mobil uygulama ve bunlarla bağlantılı hizmetleri işleten ANADOLU TERCİH DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) ile hizmetlerden yararlanan ziyaretçi veya kayıtlı kullanıcı (“Kullanıcı”) arasındaki ilişkiyi düzenler.

Salt ziyaret, Kullanıcının kabul beyanı yerine geçmez. Üyelik, ücretli hizmet veya ayrıca onay gerektiren bir özellik için Sözleşme; Kullanıcıya metin sunulup elektronik onayı alındığında kurulur. Emredici tüketici ve kişisel veri mevzuatından doğan haklar saklıdır.

2. Hizmetlerin niteliği

Atanalım; hizmetin kullanıldığı hesap türüne ve satın alınan erişime göre aşağıdaki özelliklerin tamamını veya bir bölümünü sunabilir:

• Tercih listesi oluşturma, sıralama, karşılaştırma ve tercih simülasyonu;
• Kurum, kadro, şehir, kontenjan, geçmiş atama ve tahmini sıralama verilerinin gösterimi;
• Kurum haritası, yığılma haritası, favoriler, notlar ve karar destek araçları;
• Kurum önerisi, hızlı öneri, tercih listesi incelemesi ve danışmanlık;
• Branş toplulukları, sohbet, fotoğraf, belge ve sesli mesaj özellikleri;
• Dijital eğitim, rehber, bildirim ve destek hizmetleri.

Hizmet kapsamı, limitleri, süresi ve bedeli sipariş veya ürün ekranında gösterilir. Hizmetin tanımında açıkça belirtilmeyen bir sonuç, süre, danışman veya özellik taahhüt edilmiş sayılmaz.

3. Veri kaynakları ve karar sorumluluğu

Resmî veriler mümkün olduğunda ilgili kamu kaynağı ve dönem bilgisiyle sunulur. Geçmiş kayıtlar, kullanıcı beyanları, topluluk verileri, anonimleştirilmiş hesaplamalar ve tahminler güncel resmî sonuçtan farklı olabilir. Kullanıcı, tercih göndermeden önce ÖSYM ve ilgili kurumların güncel kılavuzunu, nitelik kodlarını, tarihlerini ve koşullarını kendisi kontrol eder.

Atanalım bir hukuk, sağlık, mali müşavirlik veya kamu atama hizmeti değildir. Danışmanlık, kullanıcının karar vermesine destek olur; nihai tercih ve başvuru sorumluluğu kullanıcıya aittir.

4. Hesap ve güvenlik

• Kullanıcı doğru, güncel ve kendisine ait bilgiler verir; hesabını başkasına kullandırmaz.
• Parola ve cihaz güvenliğinden Kullanıcı sorumludur. Yetkisiz kullanım şüphesi, üst bölümde yayımlanan doğrulanmış şirket iletişim kanallarından biriyle derhal bildirilmelidir.
• Yaşı veya fiil ehliyeti gereği yasal temsilci onayı gereken kişiler hizmeti temsilcilerinin gözetim ve onayıyla kullanmalıdır.
• Bir kişinin birden fazla sahte hesap açması, erişim hakkını devretmesi veya teknik sınırları aşması yasaktır.

5. Ücretli erişimler ve satın almalar

Tek seferlik sonuç paketi, premium erişim, tercih listesi kontrolü, canlı destek ve danışmanlık gibi hizmetlerin bedeli, vergileri, süresi, kullanım hakkı ve varsa yenilenme koşulu ödeme öncesinde ayrıca gösterilir. “Premium” ibaresi tek başına otomatik yenilenen abonelik anlamına gelmez; sipariş ekranındaki ürün türü ve süre esastır.

Web ödemeleri ödeme kuruluşu üzerinden; mobil uygulama içi satın almalar ise uygun olduğunda Apple App Store veya Google Play üzerinden yürütülebilir. Kart bilgileri Şirket tarafından doğrudan saklanmaz. Mağaza üzerinden yapılan işlemlerde mağazanın ödeme ve iade süreçleri de uygulanır; tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları ortadan kalkmaz.

Mesafeli satış, cayma ve iade koşulları Mesafeli Satış Ön Bilgilendirme ve Çerçeve Sözleşmesi ile siparişe özel ekranda açıklanır.

6. Kullanıcı içerikleri ve topluluk kuralları

Kullanıcı; mesaj, rumuz, profil, tercih notu, fotoğraf, ses kaydı ve belge gibi yüklediği içeriğin hukuka uygun olduğunu ve gerekli haklara sahip olduğunu kabul eder. Atanalım’a verilen lisans; içeriği yalnız hizmeti işletmek, kullanıcının seçtiği kişilerle göstermek, güvenliği sağlamak, yedeklemek ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli, sınırlı ve devredilemez niteliktedir.

Aşağıdaki içerik ve davranışlar yasaktır:

• Hakaret, tehdit, taciz, nefret söylemi, ayrımcılık, cinsel istismar veya şiddet teşviki;
• Başkasına ait kişisel veri, belge, özel yazışma veya görseli yetkisiz paylaşmak;
• Dolandırıcılık, kimliğe bürünme, spam, zararlı yazılım, otomatik veri çekme veya hizmeti bozma;
• Telif, marka, kişilik hakkı veya diğer üçüncü kişi haklarını ihlal etmek;
• Resmî kurum adına konuşuyormuş izlenimi yaratmak ya da kesin atama vaadi vermek.

Şirket; bildirilen veya tespit edilen içeriği ölçülü biçimde inceleyebilir, görünürlüğünü sınırlandırabilir, kaldırabilir, hesabı geçici olarak kısıtlayabilir veya ağır/tekrarlanan ihlalde sona erdirebilir. Acil güvenlik ve kanuni yükümlülükler dışında, uygun olduğu ölçüde gerekçe ve itiraz yolu sağlanır.

7. Fikri mülkiyet

Atanalım markası, arayüzü, yazılımı, özgün metinleri, görselleri, veri derlemeleri ve tasarımları Şirkete veya lisans verenlerine aittir. Kullanıcıya yalnız kişisel ve hukuka uygun kullanım için sınırlı erişim hakkı verilir. Kaynak kodu tersine mühendislik, toplu veri kopyalama, yeniden satış, izinsiz yayın veya marka taklidi yasaktır. Kamuya açık resmî veriler üzerindeki haklar ilgili mevzuata ve kaynağa tabidir.

8. Hizmet değişiklikleri ve erişilebilirlik

Güvenlik, mevzuat, veri kaynağı veya teknik gereklilik nedeniyle hizmetlerde değişiklik yapılabilir. Kullanıcının ücretli hakkını esaslı biçimde olumsuz etkileyen değişiklikler, mümkün olduğunda yürürlükten önce bildirilir ve kazanılmış haklar ile emredici iade hükümleri korunur. Bakım, güvenlik olayı, üçüncü taraf kesintisi veya mücbir sebep nedeniyle geçici kesinti yaşanabilir.

9. Sorumluluğun sınırı

Şirket, hizmeti mesleki özenle ve makul güvenlik tedbirleriyle sunar. Bununla birlikte tahmini sonuç, kullanıcı beyanı veya üçüncü taraf/kamu kaynağındaki değişiklikten doğan sonuçlar garanti edilmez. Şirketin kastı veya ağır ihmali, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi, bedensel zarar ve tüketici mevzuatındaki emredici sorumluluklar bu bölümle sınırlandırılamaz. Hukuken sınırlandırılabilen hallerde yalnız doğrudan ve öngörülebilir zararlar dikkate alınır.

10. Hesabın sona ermesi

Kullanıcı, uygulamadaki hesap silme akışını kullanabilir veya Şirkete başvurabilir. Hesap kapatıldığında kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metnindeki saklama ve silme kurallarına göre silinir, yok edilir veya anonimleştirilir; mali ve hukuki kayıtlar zorunlu süre boyunca sınırlı erişimle tutulabilir.

11. Değişiklik, bölünebilirlik ve uyuşmazlık

Metin değişiklikleri sürüm ve tarih bilgisiyle yayımlanır. Esaslı değişiklikler kayıtlı kullanıcılara uygun kanaldan bildirilir ve yeni onay gerektiren hallerde onay alınır. Bir hükmün geçersiz olması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici; yürürlükteki parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, tüketici mahkemesine ve diğer yetkili mercilere başvurabilir. Tüketicinin kanunen yetkili merci seçme hakkını kaldıran münhasır yetki şartı uygulanmaz.

12. İletişim

Sözleşme ve hizmetlerle ilgili bildirimler, üst bölümdeki şirket adresine veya burada yayımlanan doğrulanmış elektronik iletişim kanalına gönderilebilir.